“بابک توکلی”
ساختمان جدید اداره کل ثبت اسناد افتتاح شد و اداره ثبت یکی از مناطق رشت در آن مستقرگردید،از اینرو انتظار می رفت که شرایط پاسخگویی و تکریم ارباب رجوع از گذشته بهتر شده و خاطرات تاریخی مردم از اداره ثبت پاک شود و یا تاحدودی اصلاح گردد، اما این انتظار با مراجعه به آنجا به ناامیدی تبدیل شد و روال کار همانی بود که در ساختمان قدیمی ثبت اسناد رشت وجود داشت. البته بی برنامگی و بی نظمی موجود در انتقال بایگانی را نیز بایستی به آن اضافه کرد.
بهانه ای که باعث مراجعه به این سازمان شد، معامله زمینی در اردیبهشت ماه سال جاری بود. پس از طی کلیه مراحل نفس گیر و طاقت فرسای تشکیل و تکمیل پرونده در تاریخ ۸ /۲/۱۳۹۲ ، هزینه پست برای ارسال سند تک برگ نیز پرداخت گردید، اما با توجه به چند بار مراجعه به اداره مذکور در طی این مدت، نه تنها کار انجام نشد بلکه حتی پاسخی قانع کننده و مودبانه از پرسنل و حتی مسئولین آن دریافت نگردید یا شاید بهتر است گفته شود که اصلا کسی پاسخگو نیست و در این اداره مفهوم شهروند درجه دو کاملا قابل تجربه نمودن است، اما نکته قابل توجه وجود افرادی در راهروهاست که برای تسریع در انجام کار آماده خدمت رسانی به شهروندانی هستند که برای پرداخت حق الزحمه در حد ۲۵۰ هزار تومان، مشکل ندارند. اگر در باور بنده پرداخت حق تسریع کار، غیر اخلاقی و غیر شرعی نبود، مطمئنا با توجه به اینکه از لحاظ مالی امکان پرداخت وجود داشت، تاکنون قطع به یقین بایستی سند را در همان هفته دریافت نموده و زحمت نوشتن این یادداشت را به خود نمی دادم.
امیدوارم این یادداشت را مسئولین محترم سازمان مذکور به مثابه امر به معروف و نهی از منکر که از واجبات و فروع دین است قلمداد نموده و اقدامات حداقلی را برای اصلاح بی نظمی و بی سیستمی حاکم به عمل آورند.
استادیار دانشگاه گیلان
